sexta-feira, 7 de outubro de 2011

A Comunicação sem Fronteiras

Os consumidores estão saturados com tantas marcas, modelos, tamanhos e cores dos mais variados produtos, tudo o que se necessita, por mais estranho que seja com certeza você irá encontrar naquela mercearia de esquina da sua casa.


Somos bombardeados diariamente por mais de 150 mil publicidades, capitando nem 1% deste total, o que fazer então? Para chamar a atenção do consumidor vemos as mais estranhas e ao mesmo tempo criativas formas de divulgação de um produto, formas inovadoras de fixar a marca e fazer você rir ou odiar.


As empresas perceberam que a tecnologia aproximou os consumidores de suas marcas, quando digo tecnologia menciono todas as formas de se comunicar, e ao mesmo tempo distanciou, confuso não é? mas explico: em um mercado tão competitivo a fidelização de uma marca pra um consumidor não é mais vista como diferenciação, com tantas opções eles se desprendem do cotidiano, da rotina e buscam novidades, modernidades, tornando-se nômades.


Cabe então a estas empresas identificar as necessidades destes clientes e atingir suas expectativas, para que se gere automaticamente um ciclo de compras, para posteriormente fidelizar este cliente. Vemos então:


Característica da marca =Necessidade do cliente


Estas características englobam tudo, desde o atendimento até o produto final, tudo está interligado, tudo responde a marca, tudo representa a marca. Preste bem atenção nesta frase: TUDO REPRESENTA A MARCA.


 A publicidade, por mais louca que seja, é a porta de entrada para o mercado. Estar na mente do consumidor é sinônimo de vitória. O retorno pode não ser imediato, mas com certeza virá se a empresa mantiver-se focada em seus objetivos, através de campanhas bem elaboradas. Seja criativo e inovador, use o papel higiênico, os carros da sua empresa, os seus colaboradores, represente sua marca em todo lugar, existem inúmeras maneiras de ser visto, não precisa ser grande, precisa pensar grande.

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